Komunikacja służy wzajemnej wymianie informacji, jednak żeby miała miejsce musi znaleźć się zarówno ktoś, kto owy komunikat będzie nadawał, jak i ktoś, kto będzie go odbierał. Nadawca nie istnieje bez odbiorcy, dlatego niezwykle ważnym jest takie przygotowanie informacji, by mogła ona być swobodnie przetwarzana. Prawo to obowiązuje również na gruncie biznesu. Nasycony rynek powoduje, że solidny produkt to za mało by odnieść sukces. Firmie potrzebna jest jeszcze tożsamość, z którą klient mógłby i chciałby się utożsamić, a którą trzeba wcześniej w jakiś sposób ogłosić. Prezentowane w niniejszym cyklu trendy komunikacyjne to relatywnie nowe na polskim rynku kierunki informowania o wartościach firmy. Ich zrozumienie już teraz może dostarczyć wymiernych korzyści.
Czytaj dalej